Crear un programa médico de derivación de pacientes puede ser una tarea compleja y laboriosa, pero es una parte esencial de la prestación de una atención sanitaria de calidad. El objetivo de un programa de derivación es facilitar la transferencia de pacientes de un proveedor de atención a otro, por una serie de razones como la atención especializada, el acceso a servicios especializados o el coste. Para garantizar el éxito de la puesta en marcha de un programa de derivación, hay que seguir algunos pasos clave.
En primer lugar, es importante determinar la finalidad del programa de derivación y los criterios para derivar pacientes. Esto debe incluir el tipo de paciente, el tipo de servicios que necesita y cualquier criterio médico o de seguro que deba cumplirse. También es importante considerar qué tipo de comunicación debe tener lugar entre el proveedor que remite al paciente y el que lo recibe, así como cualquier otra fuente de remisión.
Una vez establecidos el propósito y los criterios, es importante determinar el proceso para solicitar y recibir las remisiones. Esto debe incluir el método de comunicación, el tipo de información que se necesita del proveedor que remite y el proceso de aprobación, seguimiento y documentación de las remisiones. También es importante establecer un programa de garantía de calidad para asegurarse de que las derivaciones son precisas y adecuadas.
Por último, es importante asegurarse de que el programa de derivaciones esté bien publicitado.
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